Über das Unternehmen
Effectory ist Europas führender Anbieter für Mitarbeiter- und Pulsbefragungen. Gegründet im Jahr 1996, beschäftigt Effectory heute rund 250 Expert:innen an seinen zwei Standorten in Amsterdam und München. Das SaaS-Unternehmen mit Consulting-Background unterstützt über 1.200 Organisationen in Branchen wie Tech, Industrie, Healthcare, Verkehr und Transport, öffentliche Verwaltung und Handel.
Um seinen Kunden optimale Befragungslösungen für unterschiedliche Herausforderungen zu bieten, hat Effectory eine Vielzahl themenspezifischer, wissenschaftlich fundierter Befragungsmodelle entwickelt, unter anderem in den Bereichen Onboarding und Exit, psychische Gefährdung, ESG und viele mehr. Besonders interessant für international agierende Unternehmen: Effectory ermöglicht die Durchführung von Befragungen in 60 Sprachen.
Mit dem einzigartigen „Tech & Touch-Ansatz“ vereint Effectory eine einfach zu bedienende, effiziente Plattformlösung für Befragungen mit umfassendem Consulting und echter HR-Expertise.
Consulting bei Effectory
Kunden von Effectory können sich nicht nur auf eine hochqualitative technische Lösung verlassen, sondern auch auf exzellenten Service und umfassende Beratung.
Jedem Kunden stellt Effectory von Beginn an ein dezidiertes, erfahrenes Projektteam, bestehend aus Customer Success Managern und People Strategy Consultants, zur Seite. Dieses Team betreut den Kunden vom ersten Kontakt an und unterstützt von der Konzeption über das Aufsetzen und die Durchführung der Befragungen bis hin zur Auswertung und Maßnahmenplanung im gesamten Prozess. Das spart HR-Abteilungen viel Zeit und Aufwand, sodass diese sich auf Themen wie Maßnahmenplanung und -implementierung fokussieren können.
Darüber hinaus bietet Effectory allen Kunden auch einen dreisprachigen Support, der bei kurzfristigen Fragen rund um die Plattform und bei technischen Schwierigkeiten 24/7 zur Verfügung steht.
Sicherheit und Datenschutz
Datenschutz und -sicherheit haben bei Effectory höchste Priorität. Um dies zu gewährleisten, setzt der Spezialist für Mitarbeiterbefragungen auf umfassende Sicherheitsmaßnahmen:
- Effectory erfüllt die Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und achtet zudem genauestens auf Transparenz und rechtliche Absicherung von Datenverarbeitungsprozessen. Dabei regelt eine umfassende Datenverarbeitungsvereinbarung, wie Daten verwendet und geschützt werden müssen.
- Zertifizierungen nach ISO 27001 und 27701 sowie weitere Zertifikate wie ISAE 3000, SOC 2 Typ 2 und SOC 3 belegen die bei Effectory herrschenden hohen Sicherheitsstandards.
- Sämtliche Daten werden in ausschließlich europäischen Datenzentren und auf europäischen Servern gespeichert und verarbeitet. Hierbei gelten ausnahmslos höchste Sicherheitsstandards. Regelmäßige Backups garantieren eine zusätzliche Absicherung vor potenziellen Datenverlusten.
- Durch rollenbasierte Zugriffsrechte sowie Single-Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ermöglicht Effectory es seinen Kunden, gezielt nur denjenigen Personen im Unternehmen Zugriff auf Befragungseinrichtungen und -ergebnisse zu geben, die hierfür ausdrücklich autorisiert sind.
