Über das Unternehmen
Humera ist ein Entwickler von HR-Software mit Sitz an sieben Standorten in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt über 250 Mitarbeitende und betreut mehr als 5.000 Kunden, wobei der Fokus auf mittelständischen Unternehmen liegt. Die Grundlage der angebotenen Lösungen bildet eine langjährige Expertise in den Bereichen Personalwesen und Enterprise-Content-Management.
Die modulare HR-Suite bildet den gesamten Employee Lifecycle ab. Zum Funktionsumfang gehören das Recruiting, das Personalmanagement sowie die digitale Personalakte mit revisionssicherer Dokumentenverwaltung. Zudem umfasst die Software Lösungen für die Zeiterfassung, Business Intelligence und KI-gestützte Workflow-Automatisierung. Weitere Bestandteile sind Funktionen für das Desk Sharing und Raum-Management, die über Self-Services gesteuert werden können.
Das Unternehmen verfolgt einen Human-Centric-Ansatz, bei dem sich die Systemlogik an den realen Arbeitsabläufen der Mitarbeitenden orientiert. Die technische Basis bilden Serverstandorte innerhalb der EU (Irland) sowie Sicherheitsstandards wie eine 128-Bit-TLS-Verschlüsselung. Neben der Softwareentwicklung bietet das Unternehmen begleitende Dienstleistungen von der Implementierung über Schulungen bis hin zur persönlichen Beratung an.
Sicherheit und Datenschutz
Humera setzt auf verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit. Die Übertragung der Informationen erfolgt verschlüsselt mittels 128-Bit TLS 1.2 und wird durch SSL-Zertifikate abgesichert. Als Serverstandort nutzt das Unternehmen Irland innerhalb der Europäischen Union.
Der Schutz sensibler Personaldaten wird durch ein Rollen- und Rechtekonzept sowie systemseitige Zugriffskontrollen unterstützt. Innerhalb der digitalen Personalakte ist eine revisionssichere Archivierung integriert, die sämtliche Anpassungen in einer Aktenhistorie protokolliert und somit die Nachvollziehbarkeit von Datenänderungen sicherstellt.
Die Software ist auf die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgerichtet. Dies umfasst unter anderem die fristgerechte Löschung von Daten im Recruiting-Prozess sowie die Bereitstellung notwendiger Datenschutzbestimmungen und Cookie-Hinweise. Eine Zertifizierung nach ISO-Normen wird für das folgende Jahr angestrebt. Durch diese Maßnahmen wird eine vertrauliche Handhabung der Mitarbeiterinformationen innerhalb der HR-Suite sichergestellt.
Support
Humera begleitet Kunden von der Implementierung der Software bis zur fortlaufenden Optimierung der HR-Prozesse. Das Unterstützungsangebot umfasst folgende Leistungen:
– Individuelle und persönliche Beratung
– Schulungen für Anwender
– Technischer Support
Die Betreuung erfolgt durch feste Ansprechpartner, die die spezifischen Anforderungen des Kundenunternehmens kennen und Projekte über den gesamten Verlauf begleiten. Das Team unterstützt bei der Durchführung von Digitalisierungsvorhaben mit dem Ziel, betriebliche Abläufe effizient zu gestalten. Durch die Kombination aus Beratung und Training soll eine reibungslose Nutzung der HR-Suite sowie eine langfristige Anpassung an die Unternehmensstrukturen sichergestellt werden. Das Support-Team steht dabei als direkter Ansprechpartner für die kontinuierliche Prozessbegleitung zur Verfügung.
