Über das Unternehmen
Die Personizer GmbH & Co. KG wurde 2021 in Rastede in Niedersachsen gegründet und gehört zur //CRASH Unternehmensgruppe, die seit über 25 Jahren Softwareprodukte für den B2B- und B2C-Markt entwickelt. Die Software wird vollständig im eigenen Haus entwickelt.
Der Fokus liegt von Beginn an auf einem klar begrenzten Ausschnitt der Personalarbeit: Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Personaldaten. Recruiting, Lohnabrechnung, Schichtplanung und Reisekosten sind bewusst nicht Teil des Produkts.
Zielgruppe sind Unternehmen mit 10 bis 250 Mitarbeitenden im deutschsprachigen Raum – z. B. Agenturen, Handwerk, IT-Dienstleister, Steuerkanzleien, Arztpraxen, Fachhandel und gemeinnützige Organisationen. Typischer Ausgangspunkt ist die Umstellung von Excel-Tabellen, Papieranträgen oder verteilten Ordnerstrukturen.
Es gibt keine Grundgebühr, keine Implementierungskosten und bei monatlicher Buchung keine Mindestlaufzeit. Nach der 14-tägigen Testphase bleibt ein kostenloses Basispaket dauerhaft nutzbar.
Mehr als 1.400 Organisationen arbeiten mit Personizer.
Welche Lösungen bietet Personizer an?
Personizer besteht aus drei Modulen, die sich einzeln oder in Kombination nutzen lassen:
Zeiterfassung: Arbeits- und Pausenzeiten werden per Browser, App oder Browser-Erweiterung erfasst. Das System zieht Pausen automatisch ab, führt das Zeitkonto fort und warnt bei Verstößen gegen Höchstarbeits- und Ruhezeiten nach Arbeitszeitgesetz. Stundenzettel werden wochenweise freigegeben.
Urlaubsplanung: Anträge laufen digital über eine vorläufige und eine finale Freigabe, mit hinterlegbaren Vertretungen. Team-Kalender, Feiertage und Schulferien machen Engpässe früh sichtbar.
Digitale Personalakte: Dokumente werden nach Kategorien und Bezugszeiträumen abgelegt, mit Versionskontrolle und Änderungsprotokoll. Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst über einen Freigabeprozess.
Ergänzend bindet Personizer die Lohnbuchhaltung an: Über den DATEV-Lohnimportdatenservice fließen Stammdaten, Abwesenheiten und Krankheitsdaten in die Abrechnung, der eAU-Abruf läuft über denselben Weg. Single Sign-on und Stammdatenabgleich sind über Microsoft Entra ID und Google Workspace möglich.
Datenschutz bei Personizer
Alle Daten werden ausschließlich in einem deutschen Rechenzentrum in Frankfurt am Main gespeichert. Das Rechenzentrum ist nach ISO 27001, ISO 27017 und ISO 27018 sowie PCI DSS Level 1 zertifiziert. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, die Verarbeitung ist DSGVO-konform ausgelegt, technische und organisatorische Maßnahmen sind dokumentiert und ein Auftragsverarbeitungsvertrag wird bereitgestellt. Details sind in der Datenschutzerklärung unter personizer.com einsehbar.
Support bei Personizer
Das Support-Team ist per Live-Chat direkt in der Anwendung, per E-Mail und telefonisch zu Bürozeiten von montags bis freitags erreichbar, auf Deutsch und Englisch. Ergänzend steht ein Helpcenter mit Anleitungen zu allen Modulen zur Verfügung. Für den Einstieg ist keine Schulung nötig; auf Wunsch begleitet das Team die Einrichtung, etwa beim Import bestehender Mitarbeitendendaten. Demo-Termine können ebenfalls direkt vereinbart werden.
