Mitarbeiterbindung mit :pxtra: Bedeutung, Maßnahmen und Konzepte

Wir leben in einer Zeit, in der Fachkräfte zunehmend knapp werden. Umso wichtiger ist es, bestehende Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer langfristig an das eigene Unternehmen zu binden. Denn offene Stellen können nicht mehr so einfach nachbesetzt werden wie noch vor ein paar Jahren. Aber wie gelingt das? In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über das Thema Mitarbeiterbindung wissen müssen.

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Der Fachkräftemangel setzt Unternehmen zusehends zu

Als der Arbeitsmarkt noch ein Arbeitgebermarkt war, war im Recruiting alles deutlich einfacher: Es gab viele aktiv suchende Talente und nach der Schaltung einer Stellenanzeige gingen eher zu viele Bewerbungen ein als zu wenige. Inzwischen ist das anders. Der Arbeitsmarkt hat sich innerhalb weniger Jahre komplett gedreht – vom Arbeitgebermarkt zum Arbeitnehmermarkt.

Heute gibt es somit deutlich mehr offene Stellen als Bewerberinnen und Bewerber zur Verfügung stehen und Unternehmen kämpfen im Recruiting um jedes Talent. Experten reden von einem regelrechten War for Talents. Laut der neuesten Zahlen aus dem aktuellen KfW-ifo-Fachkräftebarometer sind Fachkräfte so knapp wie seit 30 Jahren nicht mehr! Die folgende Kurve verdeutlicht das sehr klar.

Warum die Wichtigkeit von Mitarbeiterbindung zugenommen hat

Was haben Arbeitgebende diesem massiven Fachkräftemangel entgegenzusetzen? Die Antwort: Unternehmen müssen alles daransetzen, ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig zu binden. Hohe Fluktuationsraten innerhalb der Mitarbeiterschaft können sich Organisationen nicht mehr leisten. Denn: Ist eine Stelle erst einmal vakant, bleibt sie es meist viel lange.

Unternehmen, die ihre Mitarbeiter nicht binden, verlieren damit nicht nur ihre wertvollste Ressource, sondern auch ordentlich Geld. Aktuellen Berechnungen zufolge belaufen sich die durchschnittlichen Fluktuationskosten pro Stelle auf knapp 15.000 Euro. Doch was können Unternehmen tun, um eine stärkere Mitarbeiterbindung zu erzielen? Welche Maßnahmen können dafür ergriffen werden? Im folgenden stellen wir Ihnen ein paar essentielle Faktoren vor, die für ein Plus an Mitarbeiterbindung sorgen.

 

7 wichtige Faktoren für die Mitarbeiterbindung

#1 Wertschätzung

“Nicht kritisiert ist gelobt genug” – dieses Credo herrscht in vielen Unternehmen vor, kann aber gehörig nach hinten losgehen. Denn zu wenig Wertschätzung gehört zu den top Gründen, warum Arbeitnehmer:innen kündigen. Wer immer gute Ergebnisse liefert, sollte das auch spüren und regelmäßig positive Rückmeldungen erhalten.

#2 Eine gute Kommunikationskultur

Es ist wichtig, innerhalb Teams eine offene Gesprächskultur aufzubauen. Denn wenn sich Kollegen untereinander offen und ehrlich austauschen, beugt das vielen Problemen vor und erstickt Konflikte im Keim.

#3 Förderung der Work-Life-Balance

Es ist eine einfache Rechnung: Wer mit seinem Job „happy“ ist, verrichtet ihn auch besser. Dazu sollten Arbeitgebende ihren Mitarbeiter:innen den nötigen Raum geben, auch mal durchzuatmen und aufzutanken. Umso wichtiger ist eine gute Work-Life-Balance. Diese wird erzielt durch flexible Arbeitszeiten, durch das Angebot von Home-Office, durch verschiedene Teilzeitmodelle und natürlich durch das Vermeiden von Überstunden.

#4 Betriebliches Gesundheitsmanagement

Auch ein gutes betriebliches Gesundheitsmanagement erhöht die Mitarbeiterbindung. Dazu zählen nicht nur Hygienekonzepte, die dazu beitragen, dass sich Mitarbeitende am Arbeitsplatz sicher fühlen. Wichtig sind auch Gesundheitsangebote wie gesundes Essen, Freizeit- und Bewegungsaktivitäten am Arbeitsplatz. Alles eben, was für einen gesunden Organismus der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gut ist. Fühlen sich diese rundum wohl, sind sie auch motivierter, ihre Arbeit zu tun. Außerdem sendet der Arbeitgeber mit einem guten Gesundheitsmanagement das Signal aus, dass er sich um das Wohlergehen seiner Arbeitnehmenden sorgt. Das stärkt die Bindung.

#5 Gute Karrieremodelle

Wichtig für die Mitarbeiterbindung ist auch sind auch gute Perspektiven, innerhalb des Betriebs Karriere zu machen. Dann verlassen sie ihn auch nicht, wenn der nächste Karriereschritt ansteht. Das Angebot von Fach- und Führungslaufbahnen innerhalb eines Unternehmens sollte also stimmen.

#6 Diversity Management

Auch die Themen Diversität und Gleichberechtigung sind insbesondere in den Jahren 2020 und 2021 wichtiger für eine gute Mitarbeiterbindung geworden. Das könnte damit zusammenhängen, viele Frauen während der Hochphase der Corona-Pandemie das Nachsehen im Berufsleben hatten.

Vor allem, wer jüngere Kinder hatte oder Familienangehörige betreute, trat als Frau beruflich häufig kürzer. Viele weibliche Mitarbeitende kündigten in Phasen des Homeschoolings und geschlossener Kindergärten ihren Job sogar ganz oder reduzierten ihn stark. Das hat Arbeitnehmer:innen stärker für das Thema Gleichberechtigung sensibilisiert. Entsprechend können Arbeitgebende, die großen Wert auf ein gutes Diversity Management legen, insbesondere Arbeitnehmerinnen stärker an sich binden.

#7 Ein gutes und sicheres Gehalt

Ein weiterer wichtiger Faktor für die Mitarbeiterbindung: Ein gutes und sicheres Gehalt. Auch diesen Aspekt siedeln Arbeitnehmende seit Ausbruch der Coronapandemie höher an als früher. Denn 2020 und 2021 wurden sie nach Jahren der wirtschaftlichen Stabilität relativ unvermittelt mit Dingen wie Kurzarbeit oder Stellenkürzungen konfrontiert. Das hat bei vielen existentielle Sorgen und Ängste ausgelöst, die nicht wieder aus den Köpfen der Arbeitnehmenden verschwunden sind. Umso mehr achten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jetzt auf stabile Arbeitsverhältnisse.

#8 Mitarbeiter-Benefits

Nicht nur wenn es um die Mitarbeitergewinnung geht, sondern auch in Bezug auf die Bindung von Mitarbeitenden sind Corporate Benefits von großer Bedeutung. Denn wer Leistungsträger im Unternehmen langfristig binden und die Fluktuation minimieren will, muss nicht nur auf Bonuszahlungen setzen. Insbesondere mittelständische Unternehmen können mit kreativen, individuellen Benefit-Ideen bei den Mitarbeitern punkten. Diese werden häufig, im Gegensatz zum Geld, als besondere Wertschätzung der eigenen Person empfunden.

 

Mitarbeiterbindung: Wie ist der Status Quo?

Soweit zur Theorie. Aber wie sieht es in der Unternehmenspraxis aus? Wie gut performen Betriebe in der Disziplin der Mitarbeiterbindung? Leider nicht besonders gut. Jedes Jahr gibt der Gallup Engagement Index Auskunft darüber, wie es um das Zugehörigkeitsempfinden und die Bindung der Mitarbeiter:innen in Deutschland steht. Der neueste Report aus dem Jahr 2021 zeigt zwar, dass sich die emotionale Bindung der Beschäftigten leicht erhöht hat, aber auf einem sehr niedrigen Niveau.

So gaben nur 17 Prozent der befragten Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer an,  emotional an ihr Unternehmen gebunden zu sein, zwei Prozent mehr als 2019. Der weitaus größere Teil der Mitarbeitenden ist hingegen nur wenig an das eigene Unternehmen gebunden und verrichtet laut Gallup „Dienst nach Vorschrift“. Das betrifft immerhin zwei Drittel (68 Prozent) der Belegschaft. Die Zahl derjenigen, die überhaupt keine Mitarbeiterbindung empfinden und bereits innerlich gekündigt haben, liegt bei 15 Prozent. Fazit: In puncto Mitarbeiterbindung besteht also noch sehr viel Luft nach oben.

 

Wie lässt sich ein Programm für die Mitarbeiterbindung implementieren?

Was Unternehmen häufig fehlt, sind strategische Maßnahmen zur Stärkung der Mitarbeiterbindung. Eines der wichtigsten und umfassendsten Werkzeuge dafür, wird unter dem Begriff Talent Management zusammengefasst. Was bedeutet das? Talent Management umfasst alle Personalmaßnahmen zur gezielten Förderung und Identifizierung bestimmter der Mitarbeiterstärken und -kompetenzen.

Dieses Wissen ermöglicht einen ganzheitlichen Führungsstil, der auf einige der weiter oben genannten Faktoren der Mitarbeiterbindung einzahlt. Talent Management ermöglicht es zum Beispiel, die Fähigkeiten von Arbeitnehmer:innen sehr genau zu analysieren und diese passend zu ihrem Know-how einzusetzen. Arbeitnehmende fühlen sich auf diese Weise wahrgenommen und wertgeschätzt und die Mitarbeiterbindung steigt.

Ein weiterer Faktor in Sachen Mitarbeiterbindung, der zunehmend an Bedeutung gewinnt, sind Corporate Benefits. Lange Zeit verstand man unter dem Begriff Mitarbeiter-Benefits vor allem freiwillige finanzielle Zusatzleistungen des Arbeitgebers. Spätestens der “War of Talent” hat hier allerdings ein deutliches Umdenken bewirkt, denn insbesondere für die jüngeren Fach- und Führungskräfte zählt nicht nur das Geld. Für sie sind andere Werte häufig von größerer Bedeutung, dabei steht insbesondere die Wertschätzung des Individuums durch das Unternehmen im Zentrum.

Natürlich ist ein Sachgeldbezug noch immer gern gesehen, doch wer sowohl von Talenten als auch von den eigenen Leistungsträgern als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen werden will, der sollte sein Profil schärfen. Und dazu gehören auch die angebotenen Mitarbeiter-Benefits. Dabei gilt: Je individueller und flexibler, desto besser.

 

Die Bedeutung von Talent Management für die Mitarbeiterbindung

Je weiter die Digitalisierung in allen Bereichen des Lebens voranschreitet, desto mehr rückt der Mensch in den Mittelpunkt. Dies gilt auch für das Arbeitsleben. Unternehmen werden inzwischen insbesondere dann als attraktiv wahrgenommen, wenn die hier arbeitenden Menschen nicht nur als “Betriebsmittel” wahrgenommen werden, sondern man ihnen Wertschätzung und Respekt entgegenbringt.

Angesichts der Tatsache, dass die natürlich gern gesehenen Sachgeldbezüge zusätzlich zum Gehalt nur bis zu einem Betrag von 50 Euro pro Monat steuerfrei sind, sind kreative Ideen gefragt, um Mitarbeitenden Wertschätzung zu zeigen. Der Fantasie sind hier kaum Grenzen gesetzt und auch die Auswahl und Abwicklung der Benefits kann im Prinzip Inhouse gehandhabt werden. Allerdings geht es auch komfortabler. Inzwischen gibt es professionelle externe Anbieter, die alles von A bis Z händeln. Maximaler Effekt bei minimalem Aufwand.

 

Plattform für Mitarbeiter-Benefits von :pxtra

Der Vorteil derartiger Plattformen für Corporate Benefits: So können Unternehmen ihrer Belegschaft eine große Auswahl an Zusatzleistungen anbieten, ohne sich um Auswahl, Abwicklung oder Abrechnung kümmern zu müssen. Die Mitarbeitenden haben dabei die Möglichkeit, im Rahmen des für sie festgelegten Budgets genau die Benefits auszuwählen, die für sie besonders vorteilhaft sind.

Wie das konkret funktioniert? Das möchten wir Ihnen am Beispiel der Plattform für Mitarbeiter-Benefits von :pxtra zeigen. Die App erweist sich als kleines Multi-Talent, das nicht nur Mitarbeitende, sondern auch das HR begeistert.

Funktionen der Benefits-Plattform von :pxtra

Wie kann die Plattform von :pxtra Sie genau dabei unterstützen, Corporate Benefits optimal zur Mitarbeiterbindung einzusetzen?

• Attraktive und individuelle Zusatzleistungen: Dank der speziellen Mitarbeiter App von :pxtra können Sie Ihren Fach- und Führungskräften insgesamt 12 hochattraktive Benefits anbieten. Die Palette reicht dabei von Zuschüssen für Essen oder KiTa über ÖPNV-Tickets oder Jobrad bis hin zur Altersvorsorge oder auch Sachbezügen dank Partnerschaften mit großen Anbietern. Sie legen lediglich das Budget für die Mitarbeitenden fest, diese können dann selbst entscheiden, welche Benefits sie nutzen wollen. Das garantiert größtmögliche Individualität und damit höchste Zufriedenheit.
• Einfache Abwicklung für das HR: Mit :pxtra können Sie Top-Benefits ganz ohne Aufwand anbieten, denn sowohl die Auswahl der Optionen als auch Abwicklung und Abrechnung übernimmt der Benefit-Experte für Sie, alles wird automatisch über die Anwendung abgewickelt. Neben der Mitarbeiter-App gehört hierzu auch noch ein HR-Dashboard, das eine komfortable Steuerung verschiedener Funktionalitäten ermöglicht. Dank 80 Schnittstellen zu HR- und Lohnabrechnungs-Anwendungen ist eine reibungslose Datenübernahme bei der :pxtra Plattform garantiert. Damit entlasten Sie effektiv Ihr Personalwesen und profitieren dennoch maximal von den positiven Effekten Ihres Benefit-Angebots.

Darüber hinaus hält die Plattform für Mitarbeiter-Benefits von :pxtra noch weitere hilfreiche Funktionen bereit:

• InApp Mitarbeiterbefragung zu Benefits
• InApp Beleg-Upload und Belegprüfung durch den :pxtra Service
• Integration im Unternehmen bereits vorhandener Benefits
• Multimandantenfähigkeit für die Steuerung mehrerer Unternehmen bzw. von Gruppen

Sie sehen: Das Angebot von Mitarbeiter-Zusatzleistungen muss keinen Extra-Aufwand für Ihre Verwaltung bedeuten. Sie wollen sich über HR Software Lösungsanbieter :pxtra informieren oder über weitere Mitarbeiter-Benefits Plattformen? Sprechen Sie uns gerne an – unsere Experten sind jederzeit für Sie da und beantworten Ihnen unabhängig und kostenlos Ihre Fragen.